ONAFHANKELIJK DELFT, dè lokale politieke partij van Delft sinds 2006: veiligheid jongeren

Veiligheid mag geen verdienmodel zijn!

Vier tieners. Midden in de nacht. Ze doen wat we jongeren al jaren aanraden: regel veilig vervoer, stap niet zomaar bij iemand in, ga niet lopen door de stad. Ze bestellen een Uber en betalen netjes vooraf.
En dan komt het bericht: “We kunnen geen Uber sturen. U krijgt het geld binnen twee weken terug.”

Twee weken!!!

Dit is niet zomaar een technisch foutje. Dit raakt aan iets fundamentelers: veiligheid, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid.

In een tijd waarin ouders zich zorgen maken over hun kinderen, waarin jongeren ’s nachts kwetsbaar zijn, kan het simpelweg niet zo zijn dat commerciële platforms eerst geld innen en pas daarna bekijken of ze hun belofte kunnen waarmaken. En als dat niet lukt, schuiven ze het probleem – én het risico – door naar de gebruiker.

Wat hadden deze tieners moeten doen?
’s Nachts gaan lopen?
Bij een vreemde instappen?
Ouders wakker bellen die misschien niet kunnen komen?

Voor Onafhankelijk Delft staat één ding vast: veilig vervoer is geen luxeproduct. Zeker niet voor jongeren. Als een aanbieder zegt vervoer te regelen, dan moet dat ook gebeuren. En als dat niet kan, dan moet er direct een alternatief of een onmiddellijke terugbetaling zijn – niet “binnen twee weken”.

Dit roept ook vragen op voor de lokale politiek. Hoe houden we grip op dit soort diensten in onze stad? Welke afspraken maken we over nachtelijk vervoer? En hoe beschermen we jongeren tegen dit soort onbetrouwbare praktijken?

Onafhankelijk Delft vindt dat de gemeente hier een duidelijke rol heeft:
• het gesprek aangaan met vervoersplatforms
• eisen stellen aan betrouwbaarheid en terugbetaling
• en kijken naar veilige, lokale alternatieven voor nachtvervoer

Veilig thuiskomen mag nooit afhangen van een algoritme dat zegt: sorry, geen chauffeur beschikbaar.
En al helemaal niet van een betaalmodel dat eerst incasseert en pas daarna verantwoordelijkheid neemt.
De brief naar de minister is onderweg!

Onafhankelijk Delft
Commissielid
Carla van Tricht